上?？諝鈾z測家庭不合格是誰之過？記者從消費者協(xié)會獲悉，裝修造成的上?？諝鈾z測超標(biāo)一直是近年來消費者投訴的主要問題之一。據(jù)中國室內(nèi)裝飾協(xié)會建筑委員會統(tǒng)計，2002年，家居裝飾消費者與裝飾公司之間的裝修糾紛比例，約占裝修總數(shù)的20%。此外，根據(jù)消費者協(xié)會公布的數(shù)字，有關(guān)家居裝修的投訴亦占所有消費者投訴的很大比例。
在近日舉行的"首屆中國室內(nèi)環(huán)境污染與兒童健康研討會"上，中國兒童衛(wèi)生保健疾病預(yù)防控制指導(dǎo)中心透露，超過半數(shù)的5歲以下兒童家庭在6個月內(nèi)進(jìn)行了整修，家長未預(yù)約上海甲醛檢測上門服務(wù)，未經(jīng)過專業(yè)的室內(nèi)空氣檢測，就入住了新房。
裝修對室內(nèi)環(huán)境造成的污染非常嚴(yán)重
近日，國內(nèi)***生物研究專家、同濟(jì)大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院院長厲曙光教授進(jìn)行的一項生物實驗證明，新裝修的房間空氣污染嚴(yán)重，會對生物，尤其是人的生存造成極大危害。
果蠅是一種真核多細(xì)胞的昆蟲，其代謝信息系統(tǒng)、生理功能等均與哺乳動物進(jìn)行基本情況相似，對空氣質(zhì)量很敏感 。為了能夠證明裝修污染對人們對于健康的危害，擔(dān)任我們國家果蠅毒理室研究主要工作的厲曙光教授學(xué)生利用果蠅進(jìn)行了分析一個裝修造成的上海家庭空氣檢測傷害實驗。
“497”在一間裝修不到自己一個月的普通家庭房間里，按照上?？諝鈾z測技術(shù)規(guī)范的要求，采用梅花布點的方式，分別豎立了５根試驗柱，并且可以按照社會人們在房間里站立時和躺下睡覺時呼吸的高度，在每根試驗柱的１．７米處和０．５米處又分別設(shè)立了一個兩個因素實驗點，每個教學(xué)實驗點放置４０只實驗用的果蠅，并且發(fā)展提供了適宜果蠅生長的室內(nèi)設(shè)計溫度，在正常工作條件下，果蠅的壽命問題一般雄性在５０天以上，雌性一般在６０天左右?？墒?，實驗研究進(jìn)行到２５天時可怕的現(xiàn)象發(fā)生了，“住”進(jìn)新房的果蠅開始培養(yǎng)大批死亡。最終導(dǎo)致實驗分析結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)，參加一些實驗的８００只果蠅平均預(yù)期壽命要縮短一半以上！“497”說：實驗又一次實踐證明，新裝修的居室內(nèi)空氣產(chǎn)生污染是非常具有嚴(yán)重的，雖不至于使人致死，但從積極參加各種實驗的果蠅平均壽命要縮短一半看，室內(nèi)生活環(huán)境以及污染方面肯定他們會對我國人們的身體健康造成影響極大的傷害。
2003年上半年從中國室內(nèi)裝飾協(xié)會建筑委員會獲得的數(shù)字顯示，有關(guān)家居用品的投訴正在增加。室內(nèi)空氣污染項目建成后占了***投訴。據(jù)中國室內(nèi)裝飾協(xié)會建設(shè)委員會對地方協(xié)會的統(tǒng)計，80%的投訴集中在大中城市，投訴內(nèi)容主要集中在上海甲醛檢測和苯檢測超標(biāo)。
上?？諝鈾z測超標(biāo)，裝飾裝修公司喊委屈
對于家裝后室內(nèi)空氣質(zhì)量不合格的投訴和指責(zé)，家裝公司以一貫的態(tài)度高喊冤假錯案，陳述的理由也頗有道理:“裝修后室內(nèi)空氣不合格是因為建筑材料，而不是施工過程，我們不是建筑材料的生產(chǎn)廠家”。
眾所周知，造成上海空氣檢測不合格的主要原因是假冒偽劣建材產(chǎn)品，以及一些建材過度使用的兩個原因，原因很簡單，答案只有四個字“經(jīng)濟(jì)利益”.經(jīng)濟(jì)利益是制造和銷售假冒偽劣產(chǎn)品的原始動力，價格低廉是消費者選擇裝飾產(chǎn)品的重要原因。在記者對不同國家安裝公司的采訪中，這一觀點得到了反復(fù)確認(rèn)。
北京居民報裝飾公司副總經(jīng)理鄧伯軍介紹，在前來詢問家裝價格的客戶中，價格不僅是***個問題的內(nèi)容，也是最關(guān)鍵的決定因素。
在目前的家裝市場中，有正規(guī)家裝公司和非正規(guī)家裝公司企業(yè)之分。正規(guī)的家裝公司可以因為要交納管理費、場地租賃費、合格建材生產(chǎn)成本、人工進(jìn)行成本等，在裝修報價單上的價格問題往往會高于其他非正規(guī)家裝公司。高出的部分主要包括建筑材料采購成本和管理人員成本，其中一個材料以及成本費用高出的額度將近２／３。以涂料為例，一桶品牌涂料的市場產(chǎn)品售價２３８元，一桶假冒同一文化品牌對于同一規(guī)格的涂料行業(yè)市場售價只有８２元。
接觸中，很少有客戶不知道假冒偽劣產(chǎn)品的危害，但仍有70%以上的客戶會拒絕正常價格報價。
一家家庭營銷部的負(fù)責(zé)人問客戶，如果你沒有薪水工作，答案是"***不是"。同樣，家庭服裝公司的員工不能無薪上班?？僧?dāng)家裝報價低于一定限值時，家裝公司只會購買低價建材這條"華山路"。同樣，建材產(chǎn)品的價格超低，其質(zhì)量當(dāng)然得不到保證。
據(jù)了解，絕大多數(shù)敢于接受超低價格報價的家裝公司都是非正規(guī)的家裝公司，因為一旦裝修后的室內(nèi)空氣質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，非正規(guī)的家裝公司可以完全走開，而合法的家裝公司是不可想象的。
板子該落在誰身上
家居裝修室內(nèi)空氣測試不合格，在任何情況下都是不愉快的事情。其中一位消費者無疑處于弱勢地位，家居裝飾公司表示，這種話題也顯得很天真。這個高臺應(yīng)該落在誰的身上？
家裝行業(yè)一位資深人士表示，要解決問題就要系好鈴鐺，家裝后上?？諝鈾z測不合格的問題，一定要追根溯源。建材廠家是責(zé)任人。
經(jīng)濟(jì)社會學(xué)家研究指出，人類的趨利避害本性決定了當(dāng)企業(yè)利益大于處罰時，人們會無視處罰，一意孤行。專家提出建議，既然不合格建材公司產(chǎn)品是家庭環(huán)境裝修室內(nèi)空氣質(zhì)量不合格的始作俑者，那就我們應(yīng)該可以發(fā)現(xiàn)一起，追查一起，嚴(yán)厲處罰一起。將不合格建材市場產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售扼殺于萌芽狀態(tài)變化之中。
上?？諝鈾z測家庭不合格是誰之過？追查不合格建材產(chǎn)品，要區(qū)分主要責(zé)任和次要責(zé)任、連帶責(zé)任，對產(chǎn)銷實行制裁，上海家庭也要找上海甲醛檢測機(jī)構(gòu)，及時上門服務(wù)，上?？諝鈾z測超標(biāo)，就需要及時治理。
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